IdeasenlaNube.com.mx y Diseno-pagina-web.com es un servicio prestado por la persona física con actividad profesional Oscar Salyano Martínez con RFC: SAMO870511RF6 y domicilio fiscal en: Ceiba Mz 7 Lt 24 Col. Consejo Agrarista Mexicano, Iztapalapa Distrito Federal CP 09760
El tiempo de entrega para el diseño de un sitio web varía, y se especifica al iniciar el proyecto.
Para iniciar un proyecto se deberá cubrir el 50% del importe total al momento de contratar y el 50% restante cuando el cliente apruebe el diseño final, a excepcion de la modalidad de pago en na exhibición con descuento adicional del 5% o las 3 o 6 mensualidades sin intereses; una vez que se cubra el costo total el proyecto será puesto en línea o en su defecto entregado al cliente de forma electrónica.
Los meses sin intereses son diferidos a través de Paypal de México y para hacerlo se debe de tener el disponible del total del monto en su tarjeta de crédito. El CAT es del 0% siempre que se cumplan con los pagos mensulaes en tiempo y forma.
En el caso de no realizar el primer pago del 50% del importe total, no se comenzará el proyecto, de igual forma si no se cubre el pago final del 50% restante no se pondrá en línea o entregará el sitio aún cuando este haya sido aprobado por el cliente.
Si se contrato publicidad en Adwords bajo el pago recurrente mensual, el pago de dicha mensualidad se debe de realizar durante los primeros 5 días de cada mes, en caso de transcurrir dicho tiempo la campaña sera suspendida y se reactivará hasta que se cubra la mensualidad (es) correspondiente (s)
En el caso de que el proyecto se entrega en los tiempos estipulados por parte de Ideas en la Nube pero el cliente tarda más de 5 días hábiles en proporcionar su retroalimentación para hacer los cambios correspondientes o la aprobación del mismo, se cargará una penalización de $200 + IVA al pago final por efectos de atraso de proyecto, debido a que se tienen más proyectos que atender.
Una vez que el cliente proporciona las modificaciones a realizar en la etapa de desarrollo, Ideas en la Nube las realizará en un máximo de 72 horas hábiles y las pondrá a revisión nuevamente del cliente. En el caso de que el cliente de su aprobación y este satisfecho con la entrega del proyecto Ideas en la Nube pondrá en línea y entregará el sitio junto con el material adicional en un máximo de 72 horas hábiles después haber realizado el pago final del proyecto.
En el caso de la contratación de servicios como Creación y gestión de campañas en Google Adwords se cubrirá por adelantado el importe total acordado.
El cliente suministrará los datos, imágenes e información de su empresa y productos que desea sean agregados a su sitio WEB y que estén estipulados dentro del servicio que se contrató.
Las imagenes que el cliente proporcione para la realización de su sitio, no serán editadas y estarán en el tamaño adecuado para su visualización. De igual forma el cliente bajo protesta de decir verdad, tiene todos los derechos sobre dichas imagenes y puede utilizarlas según le convengan al mismo.
En el caso de que Ideas en la Nube proporcione imágenes a un cliente será bajo la premisa de que dichas imágenes son de uso libre y no cuentan con derechos de autor o copyright.
El cliente acepta que las modificaciones posteriores a la entrega de su sitio, serán de acuerdo al número de eventos que le contempla el plan contratado, en caso de exceder dicha cantidad de eventos se le cobrará una tarifa adicional.
Las modificaciones que el cliente solicite se le realice a su sito posteriores a la entrega, sólo son en cuanto a contenido o imágenes, en ningún momento dichos cambios deberán afectar la plantilla o el diseño general del sitio, por lo que si desea cambiar dichos elementos se considerará como un rediseño de sitio y se le presentará una cotización correspondiente.
Ideas en la Nube conservará el diseño original de cualquier sitio por un periodo máximo de 12 meses, posterior a este tiempo puede que se borre dicho respaldo sin aviso previo al cliente.
Ideas en la Nube no se hace responsable por cualquier alteración que el cliente realice por su cuenta al sitio, por lo que de ser así no está obligado a realizar las modificaciones correspondientes para restaurarlo.
Todos los precios expresados en el sitio incluyen IVA, por lo que en caso de no requerir comprobante fiscal habrá que notificarlo.
Ideas en la Nube expedirá recibo de honorarios por el servicio prestado y será de forma electrónica, por lo cual el cliente está obligado a proporcionar sus datos fiscales correctos, en caso de recibos incorrectos imputables a errores del cliente estos generarán un costo de $50 + IVA, los cuales tendrán que ser cubiertos antes de la expedición del recibo correcto. Para errores imputables a Ideas en la Nube la corrección no tendrá costo.
En el caso de realizar el deposito del anticipo para aprovechar alguna promoción, descuento o precio lista, el cliente tiene hasta un máximo de 30 días naturales para envíar toda la información de su sitio; transcurrido dicho periodo Ideas en la Nube no será responsable del seguimiento del proyecto y el anticipo lo absorbera para cubrir los gastos y horas hombre empleadas en el cliente
En el caso de que el cliente deposite o realice la transferencia a un número de cuenta incorrecto, este deberá de cubrir el importe correspondiente ya que Ideas en la Nube no es responsable de este tipo de errores.
Ideas en la Nube proveerá los servicios de Dominio y Hospedaje cuando se contrate un plan y le notificará al cliente con anticipación cuando se aproxime su fecha de renovación, será responsabilidad del cliente estar atento para cubrir la renovación en caso de requerirlo.
El cliente está sujeto a los términos y condiciones del sitio que brinde el servicio de hospedaje y registro de dominio con el cual Ideas en la Nube haya realizado convenio.
El nombre del dominio que desee el cliente queda sujeto a disponibilidad, en ningún momento Ideas en la Nube se compromete adquirir un dominio que haya sido registrado previamente.
La disponibilidad online del sitio queda sujeta a la operabilidad en línea de los servidores del proveedor de hospedaje en cuyo caso es del 99%, en caso de caídas o problemas con el servidor Ideas en la Nube podrá gestionar y apoyar al cliente en verificar que se restablezca el servicio, pero en ningún momento es motivo de cancelación y devolución del importe proporcional al hospedaje.
La no renovación del servicio de hospedaje causa la baja automática de los servicios alojados y la perdida de toda la información del sitio y los correos electrónicos, por lo que su sitio no se verá más en línea, a menos que este renueve o en su defecto contrate el hospedaje con otro proveedor.
La no renovación del nombre de dominio causa la baja automática de la exposición de su sitio en Internet, por lo que la renovación dependerá del cliente y del ciclo operativo de la vigencia del dominio, el cual podrá causar multas adicionales al costo normal, por la renovación tardía de su dominio.
El cliente acepta y entiende que los planes de diseño web incluye el dominio y hospedaje por 1 año y se deberá de pagar la renovación de estos para continuar en línea.
El cliente podrá cancelar los servicios contratados cuando así lo deseé tomando en cuenta lo siguiente:
Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de alguna cantidad de dinero por parte de Ideas en la Nube, a excepción de cuando las causas sean por el atraso en la entrega del proyecto según los tiempos de entrega especificado en la sección de Generales de estos Términos y Condiciones.
Si la cancelación se realiza antes de dar el 50% final del pago se retendrá el pago inicial para cubrir los gastos generados por el diseño y las horas hombres utilizadas en su proyecto.
Cuando la cancelación se realice explícitamente por parte de Ideas en la Nube por cualquier circunstancia, se le devolverá al cliente integramente el pago que haya efectuado.
No se realizan reembolsos de dinero por los servicios de Creación de perfiles en redes sociales, creación y gestión de campañas en Google Adwords y el servicio de Community Manager.
SPAMMING: el envío de mensajes en gran volumen, comerciales o ambos, no solicitados, a través de Internet (conocidos como "Spamming").
EXPRESIONES O MATERIALES OBSCENOS: Ideas en la Nube no desarrollará sitios para anunciar, transmitir, almacenar, publicar, exponer o hacer disponible de otra manera, pornografía infantil o expresiones o materiales obscenos. Un hecho de este tipo, esta sancionado por ley.
LENGUAJE DIFAMATORIO O ABUSIVO: Ideas en la Nube no desarrollará sitios como un medio para transmitir o publicar un lenguaje difamatorio, hostigante, abusivo o amenazante.
PHISHING: el diseño de páginas WEB idénticas a otras ya establecidas con el fin de conseguir o extraer información personal a terceros es penado por la ley. Esto igualmente aplica al envío de correos electrónicos que suplantan al emisor original.
ACCESO ILEGAL O NO AUTORIZADO A OTRAS COMPUTADORAS O REDES: es el acceso ilegal o sin autorización a computadoras, cuentas o redes pertenecientes a otra parte, o el intento de penetrar las medidas de seguridad del sistema de otro individuo (frecuentemente mencionado como "hacking"). También, cualquier actividad que podría usarse como precursora del intento de penetración de un sistema (es decir, exploración de puertos, exploración sigilosa u otra actividad de acopio de información).
DISTRIBUCIÓN DE VIRUS DE INTERNET, GUSANOS (WORMS), CABALLOS DE TROYA (TROJAN HORSES) U OTRAS ACTIVIDADES DESTRUCTIVAS: es la distribución de información referente a la creación y envío de virus, gusanos, caballos de Troya, impacto con sonido agudo (Pinging), inundación (Flooding) o la negación de ataques al servicio. También, las actividades que perturben el uso o interfieran con la capacidad de otros para usar la red con efectividad o cualquier red, sistema, servicio o equipo conectados.
OTRAS ACTIVIDADES ILEGALES: consisten en involucrarse en actividades declaradas ilegales, incluyendo la publicación, transmisión o puesta a disposición de otra manera de esquemas de Ponzi, esquemas de pirámides, cargos fraudulentos a tarjetas de crédito y piratería.
OTRAS ACTIVIDADES: incluyen la práctica de actividades, sean estas legales o ilegales, que Ideas en la Nube determine como perjudiciales para su operación, reputación, prestigio o relaciones con los clientes.
Fecha última actualización [16/agosto/2017]
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Para comenzar con un proyecto, primero agendamos una cita ya sea en persona o videollamada. Platicamos de las necesidades que tienes y en base a ello te hago una propuesta ecónomica y de contenido, una vez que la apruebes y previo pago al menos del 50%, comienzo. Para ello es indispensable que brindes de todo el material que se acordo previamente me facilitarías. Cuando el diseño está terminado lo envío para tu revisión y una vez que lo apruebes te hago la entrega, previo pago final.
Citas personales en CDMX y Área Metrópolitana, atiendo a toda la Republica mediante trabajo colaborativo virtual.